Verzendbeleid
Verzending van accessoires en overige producten:
De verzendkosten voor barbecue-accessoires en andere producten zijn afhankelijk van het gewicht van je bestelling en de gekozen verzendmethode. De exacte verzendkosten worden berekend en weergegeven in het winkelmandje en tijdens het afrekenproces voordat je je bestelling plaatst en betaalt.
- Standaard verzending (accessoires en overige):
Bestellingen met een totaalgewicht onder 5kg en een onderwaarde onder de € 50,00: € 6,95
Bestellingen met een totaalgewicht boven 5kg en een onderwaarde onder de € 50,00: € 9,95
Bestellingen met een totaalgewicht onder de 5 kg en een orderwaarde boven de € 50,00: Gratis verzending
De verwachte levertijd voor accessoires en overige producten is afhankelijk van de gekozen verzendmethode en je locatie.
- Verwerkingstijd: 2-3 werkdagen
- Geschatte levertijd na verzending (Standaard accessoires): 3-5 werkdagen
Wij verzenden momenteel accessoires en overige producten naar de volgende landen: België
Verzending van Houtskool:
Om praktische redenen en om mogelijke beschadigingen tijdens het transport te voorkomen, verzenden wij momenteel geen houtskool.
Afhalen van Houtskool op afspraak:
Je bent echter van harte welkom om houtskool op afspraak bij ons af te halen op de volgende locatie:
Jan Vaertenstraat 6, 2340 Beerse
Om een afspraak te maken voor het afhalen van houtskool, neem contact met ons op via Info@dasbbq.be of bericht of whatsapp op 0496 99 71 24. We bespreken graag de mogelijkheden met je.
Verwerking en Verzending (accessoires en overige):
Bestellingen van accessoires en overige producten die op werkdagen voor 14u00 worden geplaatst, worden doorgaans binnen 2 a 3 werkdagen verwerkt en verzonden. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Vertragingen, Beschadigde of verloren zendingen:
Bij beschadiging, vertraging of verlies van je pakket, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons via info@dasbbq.be, met vermelding van je ordernummer en relevante details (bv. foto's van schade). We zullen de situatie onderzoeken en ons best doen om een passende oplossing te vinden.
Contact
Als je vragen hebt over ons verzendbeleid, inclusief de afhaalmogelijkheden voor houtskool, neem dan gerust contact met ons op via info@dasbbq.be of via onze contactpagina.